ChatGPT Chatbot für den Kundenservice
Basierend auf der bahnbrechenden ChatGPT-Engine von OpenAI, bietet unser GPT Chatbot ein bisher unerreichtes Maß an KI-basiertem Kundenservice. Überzeugt euch selbst: Ihr könnt unseren Chatbot jetzt testen.
Frage ein z. B. "Wie viel kostet eine
Lieferung ins Ausland?"
In einer kurzen Demo zeigen wir euch anhand von eurem Use Case, wie ihr den neuen GPT-4 Chatbot einsetzen könnt.
Demo anfragenGPT-4 Chatbot von OMQ - Use Cases
Diese Use Cases zeigen, wie unser GPT-4 Beta-Chatbot die Kundenkommunikation auf das nächste Level hebt.
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Natürliche Kommunikation
Flüssige und natürlichsprachige Kommunikation, auch bei komplexen Kundenanliegen.
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Aktuelles Wissen
Wahrheitsgemäße Antworten basierend auf der Wissensdatenbank des Unternehmens.
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Individuelle Antworten
Tiefgreifendes Verständnis der Fragen mit sofortiger Lösung sowie flexible Erstellung von Antworten.
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Aufgaben ausführen
Der Chatbot fragt relevante Daten im Chat ab, führt eine Aktion im Backend-System aus und zeigt daraufhin passende Lösungen an.
Wir verbessern den Kundenservice von 100+ führenden Unternehmen
In einer kostenfreien und unverbindlichen Demo zeigen wir euch, wie ihr den Chatbot einsetzen könnt.
Wir beantworten gerne eure Fragen.
Demo anfragenOMQ hat ChatGPT für den Kundenservice optimiert
Damit ChatGPT auch im Kundenservice eingesetzt werden kann, hat das Entwicklerteam von OMQ das Modell trainiert, verbessert und die Lösungen im neuen OMQ Beta-Chatbot integriert.
OMQ hat ChatGPT für den Kundenservice optimiert
Wie wurde der OMQ Chatbot auf GPT-4 Level entwickelt?
Im OMQ Blog erhaltet ihr exklusive Einblicke zur Entwicklung des GPT4-Chatbots von OMQ, zur ChatGPT Technologie sowie spannende Kundenservice Use Cases. Außerdem berichten KI Experte Matthias Meisdrock und Machine Learning Engineer Dr. Tae-Gil Noh über Herausforderungen und deren Lösungen für den Einsatz von ChatGPT im Kundenservice.
Mehr erfahrenWie wurde der OMQ Chatbot auf GPT-4 Level entwickelt?
Findet jetzt heraus, wie der GPT-4 Chatbot in eurem Unternehmen eingesetzt werden kann.
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Fragen?
Sehen Sie sich unsere FAQs an.
Chatbot mit GPT-Engine – der bahnbrechende Turbo mit ChatGPT für Ihre Kundenkommunikation
Erfahren Sie, wie ein Chatbot mit GPT-Engine der bahnbrechende Turbo für Ihre Kundenkommunikation wird! Dank der modernen und innovativen Technologie erleben Sie eine nie dagewesene Effizienz und Personalisierung bei sämtlichen Interaktionen mit Ihren Kund:innen. Wir zeigen Ihnen die Vorteile, die ChatGPT für Ihr Unternehmen hat und wie einfach die Engine implementierbar ist. Bei einem Chatbot mit GPT handelt es sich um ein Chat-System mit Künstlicher Intelligenz, was auf der GPT-Technologie des Unternehmens OpenAI basiert. GPT steht dabei für „Generative Pre-trained Transformer“. Dank der modernen und innovativen GPT-Basis kann der Chatbot die natürliche, menschliche Sprache verarbeiten und passende Antworten generieren. Dadurch ist ein Chatbot mit GPT in der Lage, komplexe Konversationen zu führen, Fragen zu beantworten und eigenständig Aufgaben und Probleme zu lösen. Der teilnehmende Chatpartner (in diesem Falle ein:e Kund:in) profitiert von einer sehr flüssigen und menschenähnlichen Kommunikation.
Die Vorteile eines Chatbots mit GPT für Unternehmen und den Kundenservice
Dank schneller, präziser und personalisierter Interaktionen verbessern Sie die Kundenerfahrung. Sowohl Kundenzufriedenheit als auch Kundenbindung erhöhen sich. Unternehmen, die einen GPT Chatbot nutzen, automatisieren sich häufig wiederholende Aufgaben. Ressourcen werden somit effizienter genutzt und Mitarbeiter:innen entlastet. Auch in Spitzenzeiten mit einer hohen Anzahl von Anfragen behalten Chatbots den Überblick und bewältigen diese mühelos. Das System ist also problemlos skalierbar. Ein Chatbot mit GPT ist rund um die Uhr verfügbar und nimmt 24/7 Anfragen entgegen. Er stellt eine kontinuierliche Kundenbetreuung sicher – unabhängig davon, wann, wo und in welcher Sprache Kund:innen eine Anfrage stellen. Mit modernen KI-Systemen sind umfassende Analysen möglich. Dadurch erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse bezüglich Verhaltensmuster, Bedürfnisse und Präferenzen von Kund:innen. Somit sind weitere Marketingstrategien und die Optimierung des Kundenservice und der Produktentwicklung möglich.
Mit dem KI-Chatbot mit GPT von OMQ heben Sie Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level
Sind Sie dazu bereit, mit dem modernen und innovativen Chatbot von ChatGPT durchzustarten? Zünden Sie den Turbo und erleben Sie den Unterschied in Ihrer Kundenkommunikation. Unser Chatbot basiert auf der bahnbrechenden ChatGPT-Engine von OpenAI. Dadurch erreichen Sie mit Ihrem Kundenservice ein bisher unerreichtes Level und steigern sowohl Kundenzufriedenheit als auch Effizienz. Wie das geht? ChatGPT ermöglicht zum einen eine flüssige und natürlich klingende Kommunikation mit Kund:innen – auch bei komplexen Anliegen. Anstatt jedes Mal mit gleichen oder ähnlichen Phrasen zu antworten, erstellt der Chatbot von GPT flexible Antworten und geht dabei auch tiefgreifend auf Fragen ein, statt nur oberflächliche Standardantworten zu geben. Sämtliche Dialoge und Antworten beruhen außerdem auf der aktuellen Wissensdatenbank Ihres Unternehmens. Sie sind somit stets aktuell und wahrheitsgemäß. Und natürlich stellt auch die Ausführung und Lösung verschiedener Aufgaben für ChatGPT kein Problem dar. So fragt das System im Chat Daten ab, führt im Backend-System eine Aktion aus und gibt Sie entsprechend als Lösung aus.
OMQ hat ChatGPT speziell für den Kundenservice optimiert und angepasst
Vermutlich haben Sie bereits selbst ChatGPT getestet und waren auf der einen Seite beeindruckt von den Möglichkeiten – und auf der anderen Seite unsicher, ob mit dieser Technologie wirklich hochprofessionelle Kommunikation möglich sein wird. Wir von OMQ haben es uns zur Aufgabe gemacht, ChatGPT speziell an den Kundenservice anzupassen und darauf zu optimieren. Hierfür hat unser Entwicklerteam das Modell gezielt trainiert, verbessert und die entsprechenden Lösungen in den Chatbot mit GPT integriert. So können auch Sie nun mit ChatGPT spezifische Aufgaben in Ihrem Unternehmen lösen – und das fast gänzlich wie eine Interaktion mit einem echten Menschen wirken lassen. Das Servicewissen ist dank der OMQ-Wissensdatenbank immer top aktuell und der (auf LLM basierende) Bot gibt Ihren Kund:innen wahrheitsgemäße Antworten basierend auf dem Wissen Ihres Unternehmens.
Sie möchten mehr darüber erfahren, oder sofort durchstarten? In einer kostenfreien und unverbindlichen Demo zeigen wir Ihnen, wo und wie Sie den Chatbot mit GPT einsetzen können. Jetzt Demo anfragen!
Warum ist der GPT-Bot besser als herkömmliche Chatbots und was sind die Unterschiede?
Es gibt einige entscheidende Merkmale, die einen Chatbot mit GPT im Vergleich zu herkömmlichen Chatbots wesentlich effizienter für Ihren Kundenservice machen. Herkömmliche Chatbots sind häufig statisch und basieren auf festen Skripten und einem bestimmten Algorithmus. Ein Chatbot mit ChatGPT hingegen ist flexibel und passt sich den Gegebenheiten an. So geht er in einem Unternehmen z. B. auch neue Trends mit, um Kund:innen besser zu betreuen. Im Gegensatz zu Standard-Chatbots besitzt ein GPT-Bot auch schon natürliche Interaktionsfähigkeit: Anstatt immer nur die gleichen oder stark ähnelnden Antworten auszugeben, gibt ChatGPT natürliche und menschenähnliche Antworten aus. Da ChatGPT zudem lernfähig ist, entwickelt sich das System zusammen mit Ihrem Unternehmen. Erhält ChatGPT neue Informationen und Daten, lernt der Bot daraus und wendet sie zukünftig an, um sich zu verbessern. Kundenkommunikation auf hohem Level? Kein Problem mehr – und zwar zuverlässig. Erweitert sich Ihr Kundenstamm und Sie vergrößern Ihre Reichweite, ist auch dann eine reibungslose Kundenkommunikation ohne Qualitätseinbußen möglich. Dank ChatGPT sind außerdem keine zusätzlichen Ressourcen nötig.
Was ist erforderlich, um den AI Chatbot mit GPT-Technologie im Unternehmen zu implementieren?
Sie möchten die Power von ChatGPT auch in Ihrem Unternehmen nutzen? Um den modernen AI Chatbot mit GPT-Technologie zu implementieren, ist keine aufwändige Einrichtung erforderlich. Wir benötigen nur wenige Schritte, um das System vollständig startklar zu machen, indem wir den Chatbot im Chat auf Ihrer Website integrieren. Unser System ist direkt „Out-of-the-box“ startklar. Es sind also keinerlei langen Entwicklungs- oder Anpassungszeiten oder andere technische Hürden zu überwinden. Wir bieten eine benutzerfreundliche Lösung, mit der Sie blitzschnell startklar sind und ab der ersten Minute Ihren Kund:innen einen erstklassigen Support bieten, ganz egal in welcher Branche Sie arbeiten. Denn: Unser System ist in sämtlichen Branchen nutzbar. Egal, ob Industrie, Versicherungen, E-Commerce, Transport, Energie, …: wir unterstützen Sie dabei, Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen zu implementieren und Ihren Kund:innen den modernen Chatbot auf GPT-Basis zur Verfügung zu stellen.
In einer kostenlosen und unverbindlichen Demo lernen Sie sämtliche Funktionen und Möglichkeiten kennen, wo und wie Sie den Chatbot einsetzen können. Jetzt Demo anfragen und abheben!
So funktioniert ein GPT Chatbot - Funktionsweise und Natural Language Processing einfach erklärt
Als Grundlage für einen Chatbot mit GPT dient NLP (Natural Language Processing). Hiermit ist er dazu in der Lage, natürliche Sprache zu verstehen, zu analysieren und zu generieren. Mithilfe riesiger Datensätze lernt ein Chatbot AI GPT-System kontinuierlich, menschliche Antworten gezielt zu formulieren, die auf den Eingaben von Benutzer:innen basieren. Kommen neue Informationen hinzu, werden sie außerdem in den Datensatz übernommen. Somit lernt das System dauerhaft dazu und kann zukünftig zunehmend komplexe Aufgaben lösen und Dialoge in verschiedenen Sprachen führen. So ist Chatbot auf Deutsch, Englisch und in vielen anderen Sprachen verfügbar.
Helfen auch Sie Ihren Kunden in deren Muttersprache und setzen Sie sich dadurch deutlich von Ihrer Konkurrenz ab!
Schon jetzt haben über 100+ zufriedene Unternehmen den Chatbot GPT-Turbo gezündet – und wann heben Sie ab?
Bereits über 100 zufriedene und überzeugte Unternehmen verwenden den Chatbot mit ChatGPT-Engine von OMQ und sind begeistert! Schließen Sie sich an und zünden Sie den Turbo, indem Sie den modernen und innovativen Chatbot mit ChatGPT integrieren. Heben Sie noch heute ab und überzeugen Sie sich selbst von der Power und den zahlreichen Möglichkeiten, die unser revolutionärer Chatbot in Kombination mit ChatGPT bietet. Gemeinsam bringen wir Ihre Kundeninteraktionen auf ein bisher ungeahntes Level und optimieren Ihre internen Prozesse nachhaltig.
Nutzen Sie die Power und das Potenzial von ChatGPT auch in Ihrem Unternehmen, indem Sie einen Chatbot mit GPT implementieren. Wir unterstützen Sie dabei, den Turbo für Ihre Kundenkommunikation zu zünden! Jetzt Demo anfragen!